就職や転職の面接で言ってはいけないNGワードが気になる方は多いでしょう。面接でNGワードを言ってしまうと、面接官へ与える印象が悪くなってしまいます。面接で好印象を与えるためにもNGワードを把握して対策しましょう。
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面接の印象を左右するNGワード
面接の印象を左右する「NGワード」について解説します。面接でNGワードを言ってしまうと面接官への印象が悪くなり、マイナス評価につながる恐れがあります。どのような発言がNGワードにあたるか把握しましょう。
後ろ向きな発言
面接で後ろ向きな発言をすると、面接官にネガティブな印象を与えかねません。例えば「〜をしたくない」という発言は、自分の希望だけを伝えていると思われ成長意欲や熱意が伝わりません。採用担当者は、柔軟で成長意欲のある人材を求める傾向にあります。そのため「今まで経験したことがないため少し不安はありますが、成長のためには努力したいと考えています」等のポジティブな言い回しに変えることで、印象が変わります。
陰口や中傷する発言
面接に限らず、陰口や中傷にあたる発言はNGです。自分のおかれている環境がよくない場合でも、不満を口にすることはよくありません。面接中に悪口や不満と捉えられる発言をすると、入社後でも悪口や不平不満を言う人という印象を持たれてしまいます。悪口だけでなく差別的な発言や倫理観がない発言は悪い印象につながる可能性があります。日頃から、悪口や不満等は言わないよう気をつけることが大切です。
消極的な発言
面接で「やりたいことはない」「〇〇に言われたので受けました」「企業に成長させてほしい」等の消極的な発言や他人任せな発言は、面接官にマイナスな印象を与えます。面接官は、その人の目標や熱意が企業理念に合っているか、どれだけ貢献してもらえるかを見ています。
他にも、逆質問をされた際は「特にない」と答えるのではなく、事前に前向きでポジティブな質問を用意しましょう。逆質問は、あなたの熱意や興味をアピールできるチャンスです。前向きな姿勢を意識して臨むことが大切です。
履歴書と一致しない受け答え
履歴書と一致しない受け答えは避けるようにしましょう。自分をよく見せたい気持ちは分かります。しかし、履歴書の内容と異なる受け答えをすることで、「嘘をついている」「自分を出していない」等の印象を与えてしまいます。
履歴書には事実を記載し、面接での受け答えで矛盾が生じないように練習しましょう。面接では、履歴書の内容をもとにありのままの自分を伝えることがポイントです。
面接でよい印象を与える言葉を紹介
就活で成功するためには、NGワードを知る他にも面接でよい印象を与える言葉について知っておくとよいでしょう。面接中は、ポジティブな言葉や分かりやすいストレートな言い回しを使うとよい印象を与えられます。「できます」「やれます」等のはっきりとした言葉で伝えると、前向きな姿勢や熱意をアピールできます。面接では自分の魅力をポジティブな言葉で伝え、入社後のイメージが面接官に伝わると効果的です。
面接官のNGワードも頭に入れておく
学生が面接でNGワードがあるように、面接官側にもNGワードがあります。例を以下にまとめました。
- 本籍・出生地に関すること
- 家族に関すること
- 思想・信条に関わること
- 男女雇用機会均等法に抵触すること
これらの質問は内容によっては、人権侵害や就職差別につながる恐れがあります。面接は個人を評価する場です。もし、このような質問をされても無理に答える必要はありません。面接官側のNGワードを把握することで、答えなければいけない質問かの判断がすぐにできます。
NGワードを避けるためのコツ
NGワードを知っていても、意識していないと面接中にポロッと出てしまうことがあります。ここでは、NGワードを避けるためのコツを4つ紹介します。面接で好印象を与えるために、コツを意識し面接に臨みましょう。
事前準備を念入りに行う
NGワードを避けるためには、事前準備を念入りに行うことがポイントです。特に自己分析や企業研究が大切です。自己分析をすることで、自分の価値観や人間性が分かります。もし、普段からネガティブな口癖や愚痴を言いやすい性格であるなら、口癖や愚痴を言わないよう心がけましょう。
自己分析で自分の強み・弱みを把握したら、企業の求める人物像に自分が当てはまるかチェックします。面接では、あなたの人間性や価値観などが企業の求める人物像とマッチするかを見られています。企業研究を進めて、事前に企業が求める人物像を把握しましょう
前向きな言葉や態度を意識する
あなたは日頃から前向きな言葉や態度で過ごしていますか。面接中は、消極的な発言や愚痴はNGです。普段から前向きな発言やポジティブな言い回しをするように意識しましょう。
また、表情や態度等の非言語的な部分も面接中は見られています。ことわざで「目は口ほどにものを言う」とありますが、目や表情、姿勢等で相手に伝わることがあります。特に面接中は緊張して姿勢を丸めたり目線をそらしたりすることはNGです。面接には堂々と自信を持った姿勢で臨みましょう。
逆質問を考えておく
面接では逆質問の時間を設けることがあります。事前に逆質問を考えておくと、聞かれたときにスムーズに受け答えができます。逆質問の内容については、面接の段階や状況に応じた質問をいくつか用意するとよいでしょう。
逆質問では、調べれば分かるような内容や給与等の条件については聞かない方が無難です。特に、インターネットで分かるような逆質問をすると「企業研究をしていない」「意欲が低い」という印象を持たれてしまいます。
繰り返し面接の練習する
面接で成功するためには、繰り返しの練習が大切です。自己PRや志望動機などでNGワードを使っていないかチェックをしましょう。また、一人で練習する以外にも家族やキャリアアドバイザーの人と練習をすると、自分だけでは気づかなかった発見があります。どのような場面で緊張するのか、どのような質問が答えにつまるのかを把握して改善を行いしましょう。繰り返し練習してメモを見なくても発言できるようにすることで、スムーズな受け答えができるようになります。
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ここまでは、面接のNGワードをまとめました。面接のNGワードを知り、さらに深い就活対策をするならAI面接ができる「REALME」を活用しましょう。就活対策で必要な面接対策はもちろん自己分析についてもサポートしてもらえます。
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面接ではよい印象を与える言葉を使おう
ここまで、面接におけるNGワードをまとめました。面接では面接官によい印象を与える言葉選びが大切です。自己分析や普段の行動を振り返り、日頃からNGワードを使用せず、ポジティブな発言の習慣作りを心がけることがおすすめです。
面接中の言葉遣いや態度に気をつけ、面接を突破しましょう。