Web面接について押さえておきたいポイントを徹底解説！Web面接の基本から準備物、チェックポイント、好印象を与えるコツなどをわかりやすくまとめました。これからWeb面接を控えている方は、ぜひ参考にしてみてください。万全な体制で選考を受けて、よいスタートを切りましょう！
Web面接の特徴
まずはWeb面接の特徴を見てみましょう。Web面接で押さえておきたい基本事項は以下の通りです。
・オンライン会議システムを使用する
・場所を問わず参加できる
・聞かれる内容は通常の面接と同じ
オンライン会議システムを使用する
Web面接では、オンライン会議システムを使用します。Web面接でよく使われるオンライン会議システムは以下の通り。
・Zoom（ズーム）
・Skype（スカイプ）
・Google Meet（グーグルミート）
・Microsoft Teams（マイクロソフトチームス）
システムごとに操作の違いはあるものの、基本的には企業から事前に案内されたURLに入室する流れです。
場所を問わず参加できる
Web面接では場所を問わず参加できるのも大きな特徴。面接というと応募者が会場に足を運んで面接を受けるのが一般的でしたが、Web面接ならどこからでも参加できます。
聞かれる内容は通常の面接と同じ
「Web面接で何を対策すればよいの？」と疑問に思う方もいるかもしれません。実際には、Web面接で聞かれる内容は通常の内容と変わりません。そのため、通常の面接と同じように「よくある質問」「逆質問」などを対策すればOKです。
Web面接で準備するもの
ここからは、Web面接で準備するものを紹介します。
・静かな環境
・安定したネット環境
・パソコン
・イヤホン・ヘッドホン
・ライト
直前になって慌てないよう、事前に動作確認も済ませましょう。
静かな環境
Web面接はどこからでも受けられますが、静かな環境で受けることが必須です。同居人がいる場合は映り込みに注意したり、必要に応じてコワーキングスペースを確保したりしましょう。どうしても外出やほかのスケジュールと重なってしまう場合は、駅のテレワークブースを利用するのもおすすめです。
余計なものがうつらないよう、できるだけ白い壁などを背景にして準備します。
安定したネット環境
Wi-Fiなど、安定したネット環境を用意しましょう。
ネット接続が悪いとタイムラグが生じたり、音声を聞き取れなかったりします。ストレスなく面接に集中できるよう、ネット環境は必ず事前に確認しておきましょう。
パソコン
スマートフォンやタブレットからの参加もNGではありませんが、できればパソコンで受けるのがおすすめ。固定しやすく、画面が大きいため相手の表情もよく見えます。
どうしてもスマートフォンで受けなければならないときは、固定場所やカメラ映りに注意しましょう。
イヤホン・ヘッドホン
イヤホンやヘッドホンがあると便利です。相手の声が聞き取りにくい場合、外部スピーカーを使うよりも鮮明な音で聞き取れます。
また、基本的に静かな場所で受ける必要がありますが、周囲の環境によってはイヤホンやヘッドホンを用意しておくことで、面接に集中しやすいこともあるでしょう。
ライト
顔が影になってしまう場合などは、ライトも用意しましょう。暗がりで面接を受けると表情がわかりにくく、話しにくい・暗そうといった印象を与える可能性があります。
ライトを使えば、表情をくっきりと明るく見せることが可能です。
Web面接を受ける前のチェックリスト
Web面接を受ける前のチェックリストをまとめたので、事前準備の参考にしてみてください。
・企業から入室用のURLやログインIDが届いているか
・パソコンの充電はあるか
・ネット環境は問題ないか
・カメラの角度が適切に固定されているか
・照明は適度な明るさか
・マイクの音量がオンになっているか
・身だしなみに問題ないか
・背景に不要なものが写っていないか
Web面接を受ける手順
Web面接を受ける手順は以下の通りです。
1.5分前を目安に入室
2.明るくあいさつする
3.面接を受ける
4.退室は指示に従う
それぞれのステップについて解説します。
1. 5分前を目安に入室
5分前を目安に指定のURLに入室します。事前に企業からURLが送られてきている場合が多いので、入室をして待機しましょう。企業側の設定によっては、開催者の許可を得てから入室となる場合もあります。
2. 明るくあいさつする
面接官が入室したら、明るくあいさつしましょう。第一印象は重要なので、はきはきと伝えるのがポイントです。
3. 面接を受ける
面接内容は通常の面接とほとんど変わりありません。自己紹介や企業からの質問への回答、逆質問などです。
注意点として、Web面接は音声が届きにくいことがあります。マイクの音量を調節して、できるだけはっきりと聞き取りやすい声で話すようにしましょう。
4. 退室は指示に従う
面接が終了したらお礼を伝えて退出します。面接官から終了の案内がある場合が多いので、退出は指示に従いましょう。
Web面接で好印象を与えるポイント
ここからは、Web面接で好印象を与えるポイントを紹介します。
・カメラ映りを意識する
・リアクションを大きくする
・不安は言語化して確認する
それぞれ見ていきましょう。
カメラ映りを意識する
Web面接では、カメラ映りを意識するのがポイントです。カメラアングルは目線の高さに揃えるようにして、低い位置にならないように気をつけましょう。
また、背景に不要なものが映り込んでいないかも要チェックです。環境やスケジュールの都合で白い壁を背に受けるのが難しい場合は、ぼかしを入れるのも1つの手段です。
リアクションを大きくする
対面の面接と比べると、Web面接では細やかな表情やニュアンスが伝わりにくいです。そのため、面接中はリアクションを大きく取るようにしてみましょう。
相手が話している最中もうなずいたり、相手の話に対して反応したりすることがポイントです。
不安は言語化して確認する
「聞き取れなかった」「面接官の意図がわからない」といった場合には、即座に確認しましょう。限られた時間の中で不明点があるまま面接が進んでしまうと、回答内容だけでなく自分の性格や人となりまで誤解されてしまうかもしれません。
不明点の解消はコミュニケーションスキルの1つでもあります。分からないことはありのままに伝えて、その場で解消しましょう。
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Web面接に向けてしっかり対策しよう！
Web面接について、事前準備や面接を受ける手順、好印象を与えるポイントなどを紹介しました。Web面接は場所を選ばないメリットがある一方で、表情や声が対面のようには届きません。カメラ越しの自分がすべてなので、アングルやリアクションの取り方まで気を配るのがポイントです。本記事で紹介したコツを押さえて、万全な体制でWeb面接に臨みましょう！
