「面接の自己PRで、何をアピールすればよいか分からない」
「特別インパクトの強いアピールポイントが思い浮かばない」
などと、自己PRを何でアピールしたらよいか悩む人は多いでしょう。自己PRのアピールに悩む人で「思いやり」をアピールしたいと考える人がいるのではないでしょうか。
一方、「思いやり」のアピール方法や、注意点など、気になる点も多いことでしょう。
本記事では、「思いやり」を自己PRでアピールしてもよいのか、企業が求める「思いやり」について解説します。職種別に例文を紹介するので、ぜひ参考にしてみてください。
この記事の最後に、客観的に強みを分析できるAI面接サービス「REALME」を紹介します。AI面接で客観的な自己分析が可能なため、自己分析・ES・面接対策まで就活対策の全てをこれひとつで完結できます。「REALME」では志望企業の合格ラインをクリアした学生の回答例が見られるため、自己PR作成の参考にできるでしょう。
自己PRで「思いやり」をアピールしてもよい？
自己PRで「思いやり」をアピールすることに問題はありません。ただし、「思いやり」があるだけでは自己PRとしてインパクトに欠けます。他の就活生と差別化を図るために工夫が必要でしょう。
また、志望企業の業務内容によっては「思いやり」は求められず、自己PRに適していない場合があります。お客様とのやりとりが多い接客業や、他の社員をサポートする事務職などでは「思いやり」を求められますが、結果を重視する実力主義の会社や個人主義の研究職などでは、「思いやり」についてそれほど重視されません。
そのため、自己PRに「思いやり」が有効か、志望企業の職種や業務内容や求められる人物像など、あらかじめ理解が必要です。
企業が求める「思いやり」の特徴
仕事上での「思いやり」とはどのような意味を指すのでしょうか。企業が求めるものを正しく理解しましょう。
仕事をするにあたって、周囲を思いやり協力して業務を進められることは非常に大切です。チームで働く仕事の場合は特に、「思いやり」を持って周囲と協力し、相手の立場を考えて行動できる、コミュニケーション能力の高さが求められます。
また、思いやりのある人は細かいところまで気を配れる人が多く、顧客の満足度向上にもつながるでしょう。
企業は、上司や同僚など社内の人だけではなく、取引先や顧客にまで気を配れる思いやりのある人を求めています。
【職種別】自己PRで「思いやり」をアピールする例文
「思いやり」をアピールした自己PRの例文を職種別に用意しました。
志望企業の職種に当てはまるものがあれば、自己PR作成の参考にしてください。
看護師や介護職
私の強みは、周囲に気を配り思いやりを持って相手に接し対応できます。
私は4年間スーパーでアルバイトをしており、常に意識していることはお客様への気配り・心配りです。高齢者やお子様連れのお客様がレジに来たときに、商品の入ったかごを袋詰めの台まで運ぶのをお手伝いしました。ほんの些細なことですが、そうした気配りを意識したことで常連のお客様から、「他の店より親切にしてくれるからここに来ている」と感謝の言葉をいただいたことがあり嬉しかったです。
この経験から、思いやりの気持ちを持って行動すれば、相手の求めることを感じ取れるのだと思いました。入社後も思いやりを持って看護（介護）に取り組みたいと考えています。
サービス業や接客業
私の強みは、相手のことを思いやって行動できることです。
私は学生時代、災害ボランティアに参加したことがあります。大雨による被害を受けており、避難した人たちは体が濡れて寒そうでしたが、冬場ではなかったこともあって毛布の数が足りていませんでした。そこで私は、近隣の店舗や支援団体に毛布の物資を依頼し、自主的に行動したのです。幸い近隣で取り扱っていた店舗の方がすぐに届けてくださり、避難住民がホッとした顔をしていたのを覚えています。
この経験から、季節柄あまり必要性を感じられていないものでも場合によって必要になることもあり、相手の立場に立って考えることでそれに気が付くのだと学びました。
貴社に入社後も、相手の立場を思いやった行動を心がけ、お客様が求めるニーズを正しく理解して応えられるように働きたいと考えています。
受付
私の強みは、相手の話をよく聞いて適切な対応ができることです。
私は大学時代テニスサークルに所属していました。定期的にミーティングを開催していたのですが、あるときメンバー内で意見が割れて、なかなか進行が進まなかったことがあります。そこで、私は両者の意見を聞いてそれぞれの問題点、それに対する解決策を考えて書き出してみました。それぞれの意見を書き出して比較したことで、サークル全体に適した案を見つけることができました。どちらの意見もよく聞いたうえで話し合いを継続して案を決定したため、メンバーに不満を残すことがなかったです。
私はこの傾聴力を活かして、最初に顧客の対応をする貴社の顔として適切な対応ができるよう、常に相手への思いやりを持って行動したいと考えています。
事務職
私の強みは状況に応じて相手をサポートし、問題の解決策を提案できることです。
私が学生時代マネージャーを務めていたサッカー部は、いつも予選までは通過できるものの準決勝で敗退してしまい、なかなか決勝に進めないことが悩みでした。
3年生の先輩方の引退前最後の大会では、「この大会は絶対に決勝戦まで進もう」と部員みんなで一致団結したことがあります。
そのときに私もマネージャーとして役に立ちたいと思い、選手ひとりひとりのプレイスタイルを研究して、それぞれに合わせた練習メニューを提案してみました。
すると個々の弱点が克服できたことで、チーム全体の実力アップにつながりました。その結果、大会では無事決勝戦まで進むことができ、惜しくも優勝は逃してしまいましたが準優勝を果たし先輩方を見送ることができたため嬉しかったです。
私はこの経験を活かし、マネージャーと同様チームをサポートする役割を担う事務職で、相手のことを考えた問題解決策を提案して貢献したいと考えています。
「思いやり」に関連するエピソードの探し方
「思いやり」を自己PRでアピールする際は、具体的な姿がイメージできるように関連したエピソードを併せて伝える必要があります。
エピソードを探す際は、人のために主体的な行動を起こした経験や、集団で行動した経験を振り返ることがおすすめです。アルバイトや部活、サークル活動などの経験からは、エピソードを探しやすいでしょう。
そのほかにも、日常生活で店員さんや通学中の電車内の人など、見知らぬ人への振る舞いを思い返したり、家族や友人に意見を聞いてみることもおすすめです。
「思いやり」がアピールポイントとなる根拠やエピソードが見つかるのではないでしょうか。
自己PRで「思いやり」をアピールするときの注意点
自己PRで「思いやり」を上手くアピールするには、注意点を意識しましょう。アピール力不足になる可能性があるためです。
「私の強みは思いやりです」と伝えただけではイメージも湧かず、採用担当者の印象には残りません。そのため、自分のアピールポイントに適した表現に言い換えることを検討しましょう。
思いやりがあることを裏付けるために、具体的なエピソードを交えることが大切です。ただし、常識的なマナーや、当たり前の行動はアピールポイントではありません。家族や友人、アルバイト先の人など、他者からの評価を入れたエピソードを加えると説得力が増すでしょう。
また、入社後業務に活かせることを示す具体的なアピールも重要です。
思いやりがあることと、気弱で自分の意見をいえないこと、では意味が違います。しっかり自分の意見を持ったうえで相手を思いやれることを強調しましょう。
「思いやり」を自己PRでアピールする際は、面接の態度にも注意が必要です。採用担当者に思いやりを感じなかったと思われないように、態度や言動には気を付けましょう。
「REALME」で自己分析をしよう
「REALME」ならAIとの面接によって客観的な自己分析が可能です。面談結果に応じたフィードバックがもらえるため、あなたの強みや特性を活かした効果的なアピール方法が得られます。「REALME」を活用し効率的に就職対策を進めてみてはいかがでしょうか。
AIとの面接をもとに自己分析ができる
「REALME」では客観的な自己分析が可能です。AIとの20分間の面接内容をもとにあなたの強みや弱みを明確にし、14項目の項目に分け点数化しフィードバックしてくれます。
魅力的な自己PRを作成するためには、自分を客観視することが大切です。「思いやり」をアピールするために、活用できるエピソードなどを、「REALME」で分析してみてはいかがでしょうか。
自分のアピール方法を追求できる
「REALME」ではAI面接を受けることで、あなたの内定の可能性を算出してくれます。志望企業の最終面接に進んだ学生のデータとあなたのデータを比較し、内定の可能性を割り出してくれるため、自分の正確な位置を把握することが可能です。
エントリー前に内定の可能性が分かるため、自分にとって適切なアピール方法を事前に考えられるでしょう。AI面接は何度でも実施可能です。どのような自己PRをすれば「思いやり」を魅力的にアピールできるか、採用担当者に好印象を持ってもらえる方法を追求し、万全の体制で面接に臨めるでしょう。
他の就活生の回答を参考にできる
「REALME」なら、志望企業の合格ラインをクリアした学生の回答例を閲覧できるため、自己PRの作成や、面接の回答方法を参考にするとよいでしょう。他の就活生が自己PRでどのように「思いやり」をアピールしているのか、表現方法や注意点を参考にするのもおすすめです。志望企業がどのような人物像を求めているかを把握するためにも「REALME」を活用してみてはいかがでしょうか。
自己分析と自己PRの作成は「REALME」におまかせ
「思いやり」を自己PRに使う際、志望企業がどのような「思いやり」を求めているかを正しく理解し、志望企業の職種に合ったアピール方法で効果的に自己PRしましょう。
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