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楽天の選考フロー・本選考対策まとめ！ES・面接のポイントを徹底解説

#企業研究 #面接全般

最終更新日：

2026年10月27日

監修者について

監修者：久保駿貴（くぼしゅんき）

監修者： 久保駿貴（くぼしゅんき）: 株式会社ABABA 代表取締役社長 1997年生まれ、兵庫県明石市出身。岡山大学在学中、最終面接で不採用となった友人の姿をきっかけに、選考プロセスそのものが評価されるスカウト型就活サービス『ABABA』を創業。26歳（当時最年少）で経団連に入会したほか、経済産業大臣賞の受賞や「Forbes JAPAN 30 UNDER 30」「Forbes 30 UNDER 30 Asia」選出など受賞歴多数。TOKYO MX『堀潤Live Junction』にてコメンテーターも務める。中・高校理科教員免許保持。

「楽天って倍率が高くて自分じゃ本選考突破は難しいかも……」

そうお悩みの就活生の方向けに、楽天の選考突破のコツや内定獲得のための対策方法をまとめました！

これから楽天を受ける方や、楽天を志望している方必見の内容となっておりますので、本記事を見ながら楽天本選考突破のための対策を進めてみてくださいね。

楽天の合格可能性を診断しよう

「楽天に行きたいけど、受かるかどうか不安…」

自分の合否が不安な人や志望企業に合格するために必要な能力を知りたい人は合格可能性を診断してみましょう。

楽天の概要

社名	楽天グループ株式会社
設立	1997年2月7日
本社所在地	東京都世田谷区玉川1-14-1
従業員数	単体：10,350名連結：30,830名（2023年12月31日現在） ※ 使用人兼務取締役、派遣社員及びアルバイトを除く就業人員ベース
資本金	446,768百万円（2023年12月31日現在）
会社HP	https://corp.rakuten.co.jp/about/

楽天は、楽天市場をはじめ、旅行、金融、スポーツなど、多岐にわたるサービスを提供する日本の大手インターネット企業です。

ECサイトの楽天市場は、国内最大級の規模を誇り、多くのユーザーが利用しています。近年では、モバイル事業にも力を入れており、楽天モバイルのサービスを開始するなど、新たな成長分野を開拓しています。

楽天は、常に新しい技術やビジネスモデルに挑戦し、イノベーションを創出することで、社会に貢献することを目指しています。

楽天の採用人数

年度	男性	女性	合計
2021年度	423人	387人	810人
2020年度	404人	373人	777人
2019年度	218人	177人	395人

楽天は毎年700名以上の新卒採用をおこなっており、2019年度以降に2倍以上採用人数を増やしていることが分かります。

楽天は、Eコマースだけでなく、金融、旅行、モバイルなど、多岐にわたる事業を展開しており、その規模を拡大しています。事業拡大に伴い、各部門で人材が必要となり、採用人数が増加していると考えられます。

また、楽天は常に新しいサービスや技術に挑戦しており、新規事業への投資を積極的に行っています。新規事業の立ち上げには、多様なスキルを持った人材が必要不可欠であり、採用人数が増加していると考えられます。

楽天の採用職種

ビジネス総合コース

楽天グループの新卒採用におけるビジネス総合コースは、幅広い事業や職種を経験したいと考えている方におすすめのコースです。

入社後は、研修を経て、適性や希望を考慮し、楽天グループの基幹事業において営業職やコンサルティング営業職を経験します。この期間を通じて、ビジネスパートナーとの連携を深めながら、楽天グループの業務を学び、ビジネスの基礎を固めることができます。

その後は、自身の適性や希望に合わせて、楽天グループ内の様々な事業や職種へ異動し、キャリアを築いていくことができます。これは、楽天グループの多様な事業に関わることができるため、自身の能力を最大限に発揮したいという方におすすめです。

参考：【楽天】募集要項　ビジネス総合コース

エンジニア職

楽天のエンジニアは、楽天市場や楽天銀行など、楽天グループが提供する様々なサービスを支えています。大規模なシステムの開発・運用だけでなく、最新の技術を取り入れ、より良いサービスを提供するための研究開発も行っています。

また、楽天はグローバルな企業であるため、海外のエンジニアと共同でプロジェクトを進める機会もあり、国際的な視野を養うことも可能です。

楽天のエンジニアになるためには、プログラミングスキルはもちろん、問題解決能力、チームワーク、そして、常に新しい技術を学ぶ意欲が必要となります。

参考：【楽天】募集要項　エンジニア職

楽天のガクチカ・志望動機の回答例

ここでは、楽天の選考を想定したガクチカと志望動機の回答例を紹介します。いずれもABABA編集部が作成した例文です。構成や伝え方の参考にしてください。

楽天のガクチカの回答例

ゼミで行った地域活性化プロジェクトです。私はプロジェクトリーダーを務め、来客数の減少や若年層との接点不足が課題となっていた地元商店街の活性化を目指し、「商店街スタンプラリーイベント」を企画・実行しました。特にリーダーとして、全体の進行管理やタスク分担を行うとともに、特に商店街の店舗との交渉を担当しました。初めての試みに不安を抱く店舗が多い中、直接訪問し、イベントのメリットや具体的な運営計画を丁寧に説明することで信頼を得ることに注力しました。結果として、イベントには100名以上が参加し、一部の店舗では売上が前年比30%増加する成果を上げました。また、イベント後のアンケートでは90%以上の参加者が「商店街に親近感を持てた」と回答し、地元の方々から感謝の言葉をいただくことができました。

楽天の志望動機の回答例

貴社を志望する理由は、「多様性を活かした挑戦を通じて、自らの成長と社会貢献を実現したい」という思いがあるからです。貴社の金融、モバイル、ECなど業界の枠を超えた幅広い事業展開は、私が理想とするグローバルで多様性豊かな職場環境そのものであり、挑戦を重視する文化に強く惹かれました。自分の経験やスキルを活かしつつ、これまで以上に多様な視点を吸収できる環境で働きたいと考えています。楽天市場や楽天カードといった生活に密着したサービスを通じて、顧客の選択肢を広げ、新たな価値を提供する姿勢に感銘を受けました。貴社は、自分のビジョンを実現するのに最適な環境であると確信しており、成長意欲を持って挑戦したいと考えています。

楽天の選考フロー

楽天の選考フローは以下の流れで実施されます。

楽天の選考フロー

ES・webテスト
1次面接
2次面接
最終面接

楽天のES・webテスト

「楽天を志望する理由を教えてください」「部活動やサークル、アルバイトなど、学生生活で力を入れて取り組んだことを教えてください。その際、ご自身が務めた役職や実績、活動内容も具体的に記載してください」という2つの設問に対して回答。

webテストは楽天独自のもので、言語系、非言語系の科目が課される。

楽天の1次面接

web形式で面接官1人に対して、学生4人でおこなわれる。時間は30分程度。質問内容としてはガクチカとその深掘りが基本で、志望動機などは軽く触れられる程度。

楽天の2次面接

web形式で面接官1人に対して、学生1人でおこなわれる。時間は30分程度。質問内容としては1次面接と同様、ガクチカとその深掘りが基本。志望動機なども聞かれる。

楽天の最終面接

web形式で面接官1人に対して、学生1人でおこなわれる。時間は30分程度。これまでの選考内容と同様、ガクチカについて聞かれた後、キャリア系質問、パーソナル系質問など幅広く聞かれる。

楽天のES

ここでは、楽天の選考に向けて準備しておきたい設問の例と、回答のポイントを紹介します。課される設問や文字数は年度や職種によって変わるため、応募時の案内で確認してください。

設問①

楽天を志望する理由を教えてください。（400文字以内）

志望理由は、「多様性を活かした挑戦を通じて、自らの成長と社会貢献を実現したい」のように自分の軸を先に示し、楽天の業界の枠を超えた幅広い事業展開がその軸とどう重なるのかを説明すると、一貫性のある内容になります。

あわせて、楽天市場をはじめとする生活に密着したサービスを通じて、自分がどのような価値を提供したいのかまで書けると、楽天でなければならない理由が伝わりやすくなります。

設問②

部活動やサークル、アルバイトなど、学生生活で力を入れて取り組んだことを教えてください。その際、ご自身が務めた役職や実績、活動内容も具体的に記載してください。（600字以内）

役職や実績、活動内容を具体的に書くことが求められる設問です。上のガクチカの回答例のように、ゼミでの地域活性化プロジェクトでリーダーを務めた経験であれば、次の順で書くと伝わりやすくなります。

役職と取り組みの概要（プロジェクトリーダーとして、地元商店街の活性化を目指した施策の立案と実行を主導した）
課題の特定（商店街の現状をヒアリングし、来客数の減少や若い世代との接点不足が課題だとわかった）
施策とその狙い（地元住民や若者が店舗を巡ることで特典を得られる「商店街スタンプラリーイベント」で、地元とのつながりを深める）
自分の役割と工夫（進行管理に加え、協力を渋る店舗を直接訪問し、イベントのメリットを丁寧に説明した）
結果（参加者数や売上の変化、アンケート結果など、数字で示せる成果）

結果だけでなく、課題をどう特定し、どう解決に導いたのかという過程まで書くと、面接での深掘りにもつなげやすくなります。

楽天の1次面接

楽天の1次面接の概要

1次面接は、ガクチカとその深掘りが中心です。特に「なぜそう考えたのか」「なぜその行動を取ったのか」といった動機の部分まで答えられるよう、事前に自分の経験やエピソードを掘り下げ、行動の背景を明確にしておくことが大切です。

楽天の1次面接で準備しておきたい質問の例

次のような質問に答えられるよう準備しておくと安心です。

自己紹介
学生生活で最も力を入れて取り組んだこと
どうしてその行動を選択したのか
その取り組みで苦労したことと、それをどのように克服したか

自己紹介では、自分の強みや学生時代に力を入れたことを簡潔に述べます。ガクチカは、課題をどのように特定し、解決に導いたかに加え、なぜそのテーマを選んだのか、そのテーマにどのような意義を感じたのかまで説明できるようにしておきます。苦労したことを聞かれた場合は、信頼を築くためにどう行動したかなどを具体例を交えて話し、結果だけでなく過程を論理的に伝えることを意識するとよいでしょう。

楽天の2次面接

楽天の2次面接の概要

2次面接も、ガクチカとその深掘りが基本で、志望動機なども聞かれます。最後の逆質問に向けては、人事や特定の部署に偏った質問だけでなく、幅広い分野について質問を準備しておくと安心です。

楽天の2次面接で準備しておきたい質問の例

次のような質問に答えられるよう準備しておくと安心です。

学生時代に力を入れたこと
なぜそのような行動を選んだのか、どのような結果が得られたのか
その経験を楽天でどう活かしたいか
楽天でどのようなことをしたいのか、そう考えるようになったきっかけは何か

ガクチカは、その経験から得た学びを楽天のどの事業領域でどのように活かしたいかまで具体的に説明できるようにしておきます。楽天でしたいことのきっかけを聞かれた場合は、大学での経験や説明会で感じたことを交え、その考えがどのように形成されていったのかを論理的に説明できると説得力が増します。

楽天の最終面接

楽天の最終面接の概要

最終面接も、これまでの選考と同様にガクチカについて聞かれた後、キャリア系やパーソナル系の質問など幅広く聞かれます。最後の逆質問では、楽天の企業文化や具体的な働き方、社員が感じるやりがいなど、幅広い分野の質問を準備しておくとよいでしょう。

楽天の最終面接で準備しておきたい質問の例

次のような質問に答えられるよう準備しておくと安心です。

学生時代に力を入れたこと
楽天の志望理由
楽天を志望したきっかけ
他にどのような業界を見ているか
周りからどのような人だと言われることが多いか

ガクチカは、これまでの面接で話した内容をより簡潔にまとめ、「なぜその行動を選んだのか」「その経験を楽天でどのように活かしたいと考えているのか」を中心に話せるようにしておきます。

志望理由は、楽天の挑戦と多様性を重視する企業文化に惹かれた点と、自分のスキルを活かして新たな価値を生み出したいという熱意が伝わるように整理しておくと安心です。他業界も見ている場合は、興味のある分野を正直に伝えつつ、楽天を志望する理由を一貫して説明できるようにしておきます。周囲からの評価は、そう言われるもとになったエピソードとセットで話せるよう準備しておくとよいでしょう。

楽天本選考突破のコツ

楽天の本選考を突破するためのコツ

まず自己分析を徹底し、論理的に自分をアピールする準備をしておくことが大切です。面接では、「なぜその行動を選んだのか」「その経験から何を学び、それを楽天でどう活かすのか」といった深掘りを想定しておく必要があります。そのため、学生時代の経験を具体的なエピソードとして整理し、背景や結果、そこから得た学びを一貫性を持って説明できるようにしておくことが重要です。

また、基本的な部分ですが、結論ファーストで簡潔に回答することも大事です。テンポよく答えられるよう、要点を押さえた回答を心がけると良いでしょう。

楽天の本選考を受ける人へのアドバイス

楽天は挑戦的で多様性を重視する文化を持つ企業です。そのため、自分の経験を楽天の理念や事業内容にどのように結びつけられるかを明確にしておくことが重要です。「自分が楽天で何をしたいのか」「なぜ楽天でなければならないのか」を具体的に答えられる準備をしておくことがおすすめです。

また、面接ではロジカルに話すように徹底しましょう。回答が長くなりすぎるとマイナスに捉えられかねないため、事前に話す内容を簡潔にまとめておくことが大切です。特にグループ面接では、短時間で自分の強みを効果的にアピールする力が必要です。

楽天の選考に関するよくある質問

楽天の選考フローは？何次面接まである？

ES・Webテスト（楽天独自形式）→1次面接→2次面接→最終面接という流れで、面接は計3回です。年度や職種によって選考内容が変わる場合があります。

楽天の最終面接の通過率・難易度は？

通過率は公表されていません。全選考を通じてガクチカの深掘りが中心のため、複数のエピソードを準備しておくことが有効です。

楽天の選考結果はいつ来る？

選考結果の連絡時期や方法は、選考の時期やルートによって異なるため、案内された内容をご確認ください。

まとめ

楽天の選考を突破するためには、自分の経験や強みを楽天の理念や事業内容と結びつけ、具体的かつ論理的に伝えることが重要です。特に、選考では「なぜその行動を選んだのか」「楽天で何を実現したいのか」といった深掘りが多いため、エピソードの背景や学びを整理し、一貫性のある回答を準備することが何よりも大事になってきます。

また、楽天は挑戦と多様性を重視する企業文化を持つため、自分の意欲や目標がその文化とどうマッチするかをしっかりアピールするようにしましょう。本記事を参考にしながら、論理的な自己分析と企業研究を徹底し、楽天でのキャリアを見据えた選考対策を進めていきましょう！